云通讯的业务有哪些 云通讯行业的产业链分析
云通讯的业务范围广泛，主要包括短信业务、话音业务以及帮助各类APP集成应用内社交与直播互动，还有搭建商业沟通与企业即时通讯能力等。
短信业务主要用于身份验证与业务通知。通过发送短信验证码，可以验证用户的真实身份，保障用户资金安全。在支付等重要环节，验证码能有效防止信息泄露。用户触发某些行为后，平台会自动发送通知，如物流快递行业常用的短信通知，能提升用户体验。
话音业务则专注于隐私通话与分布式呼叫。在租用车、物流等场景中，隐私通话功能帮助用户保护个人隐私。云呼叫中心在电商、金融等行业中提供便利，节省异地通话成本。
云通讯还帮助各类APP集成应用内社交与直播互动。移动互联网进入精细化运营阶段，各类APP希望通过社交功能增强用户互动。直播互动教学模式和社交直播结合，提高了用户的活跃度。
搭建商业沟通与企业即时通讯能力也是云通讯的重要业务之一。随着数字化办公的普及，企业需要便捷的内部沟通工具。云通讯平台能够满足多场景下的沟通需求，提高工作效率。
我国云通讯产业链分为上游、中游和下游。上游包括电信运营商、虚拟运营商和IaaS厂商，提供基础电信服务和互联网底层资源。中游是云通讯服务商，整合上游资源，向不同类型的客户提供服务。下游包括应用开发者、企业客户以及实现云通讯功能的硬件终端。
下一篇：云通信服务是做什么的
多重随机标签