宿迁市行政服务中心机构概况
宿迁市行政服务中心成立于2001年3月，于2008年初正式设立，作为市政府直属事业单位，拥有正处级建制。中心内部设有综合处、业务处和市纪委、监察局驻场监察室。服务中心面积达3600多平方米，41个部门单位110人进驻，实行一站式服务。中心提供207项服务，包括172项行政许可、35项备案及便民服务。
中心的主要职责是为政府部门联合办公提供服务窗口，办理公民、法人及其他组织的行政服务事项。同时，中心负责统一办理行政事业性收费项目、受理投资政策及审批服务程序的咨询，组织协调招商引资服务工作，并协调处理个私企业、外来投资、港澳台投资对服务质量的投诉。中心致力于探索建立高效的行政服务工作体系。
中心秉持服务理念：不让一个商机丧失，不让一个项目延误，不让一个有利于发展的事情卡壳，不让一个投资者受到冷落。其服务机制以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨，包括首席代表制、首问负责制、限时办结制、告知承诺制、超时默认制、一次性告知制、联审会办制和责任追究制。
在市委、市政府的正确领导下，以及各部门的大力支持配合下，中心运行七年。期间，中心始终坚持以建设服务型政府为目标，搭建行政服务平台、强化政务公开、完善行政投诉机制，规范行使各项职能。在全市服务型政府建设中发挥主导作用，对推进行政管理体制改革和行政审批制度改革，优化经济社会发展环境做出重要贡献，赢得了企事业单位和人民群众的广泛认可。
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